บันทึกสะท้อนการเรียนรู้ครั้งที่ 8

   สิ่งที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้

       การเขียนจดหมาย
          - การเขียนเชิงกิจธุระ
              การเขียนแบบฟอร์ม
                 คำว่า แบบฟอร์มเป็นคำไทยกับคำภาษาอังกฤษ สองคำนี้ความหมายคล้ายกัน แต่เมื่อใช้คำว่าแบบฟอร์มในปัจจุบันนี้ หมายถึง เอกสารที่จัดทำขึ้น โดยเว้นช่องว่างไว้สำหรับให้บุคคลแต่ละคนกรอกข้อความ เพื่อให้สะดวกแกผู้รวบรวมนำข้อความนั้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อไป
             แบบฟอร์ม มี 4 ประเภท คือ
1. แบบฟอร์มที่ใช้ติดต่อกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน แบบฟอร์มชนิดนี้หน่วยงานเป้นผู้จัดทำขึ้น ตัวอย่างเช่น แบบฟอร์มสมัครงาน แบบฟอร์มสมัครศึกษาต่อ
2. แบบฟอร์มที่ผู้อื่นขอความร่วมมือ ให้กรอกแบบฟอร์มชนิดนี้ใช้เพื่อต้องการทราบข้อมูลทั้งที่เป็นข้อเท็จจริง ตัวอย่าง สถานีวิทยุกระจายเสียง แบบฟอร์มชนิดนี้เรียกว่าแบบฟอร์มสอบถาม
3. แบบฟอร์มที่ใช้ภายในองค์กร ตัวอย่างที่เห็นง่าย เช่น แบบฟอร์มขออนุญาติใช้วัสดุอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ  ของหน่วยงาน แบบฟอร์มใบลา แบบฟอร์มขอกู้เงินสวัสดิการ การใช้แบบฟอร์มที่กล่าวมานี้ จะช่วยให้องค์การได้รายละเอียดครบทุกประการตามต้องการ
4. แบบฟอร์มสัญญา หมายถึง เอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างบุคคลสองฝ่าย เช่น สัญญาจะซื้อขายสินค้า สัญญากู้เงิน  สัญญาเช่าบ้าน สัญญาต่างๆเหล่านี้ทำขึ้นเพื่อคู่สัญญาได้รับความสะดวก เพียงแค่กรอกสถานที่ วันเดือนปี ชื่อ ตัวเลขบางอย่าง ลงลายมือ สัญญาก็จะสมบูรณ์
          การเขียนจดหมายเชิงกิจธุระ
                จดหมายกิจธุระ คือ จดหมายระหว่างบุคคลติดต่อกับบุคล เช่น การติดต่อสอบถาม การบอกขาย เตือนแจ้งรายการสินค้า การทวงถาม เป็นต้น
                 หากเป็นจดหมายกิจธุระที่ติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัท ห้างร้าน องค์การต่างๆ เรียกว่า จดหมาย ธุรกิจ
                 จดหมายเปิดผนึก คือ จดหมายประเภทกิจธุระ เขียนเผยแพร่สาธารณะสื่อมวลชน ใจความของข้อความในจดหมายนี้มีลักษณะเปิดเผยและเป็นประโยชน์แก่ส่วนรวม ส่วนใหญ่เป็นเรื่องเสนอแนะ  บอกกล่าว ขอความร่วมมือ
                 จดหมายราชการ คือ หนังสือราชการ เป็นจดหมายที่ติดต่อสื่อสารระหว่างส่วนราชการหนึ่งกับอีกราชการหนึ่ง หรือติดต่อสื่อสารกันในระหว่างกระทรวงเดียวกันทั้งหมด รวมทั้ง ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานเอกชนต่างๆด้วย จดหมายที่ติดต่อกับหน่วยงานนอกกระทรวง เรียกว่า หนังสือนอก

  การเขียนประกาศ
           ประกาศทางราชการ มักจะมีข้อความค่อนข้างยาว ละเอียดและเกี่ยวเนื่องกับตัวบทกฎหมา โดยมีจุดประสงค์จะประกาศแจ้ง ให้บุคคลทั้วไปได้ทราบ

การเขียนจดหมาย
    -ประเภทของจดหมาย
-จดหมายส่วนตัว: จดหมายถึงเพื่อน ญาติพี่น้อง
-จดหมายธุรกิจ : จดหมายลาป่วย
-จดหมายธุรกิจ :จดหมายติดต่อเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ
-หนังสือราชการ : เอกสารที่ใช้การติดต่อสื่อสารกับราชการ
    -ประเภทจดหมายธุรกิจ
-จดหมายขอเปิดบัตรเครดิตหรือขอเปิดบัญชีเงินเชื่อ
-จดหมายสั่งซื้อสินค้า
-จดหมายต่อว่าและปรับความเข้าใจ
-จดหมายรายเดือนทวงหนี้

ความรู้ใหม่ที่ได้รับ

       ได้เรียนรูวิธีการกรอกแบบฟอร์มมากขึ้นว่าก่อนที่เราจะลงรายมือชื่อลงไปในแบบฟอร์มใดเราควรอ่านให้ละเอียด และได้เรียนรู้เรื่องของจดหมาย รู้หลักวิธีการเขียนจดหมายมากกขึ้น

ข้อเสนอแนะ

       การเรียนรู้เรื่องของแบบฟอร์ม และการเขียนจดหมาย มีประโยชน์เป็นอย่างมากสำหรับคนทุกคน  เพราะมีประโยชน์อย่างมากในการนำไปใช้ในชีวิตประจำของเรา



นางสาวเกศสุดา โพธิวัฒน์ รหัส55113400199 ตอนเรียน D1